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联邦调查局报告指出，2022年遭网络诈骗的美国人损失金额约103亿元，创下五年新高。 （美联社）联邦调查局（FBI）公布的最新报告指出，2022年遭网络诈骗的美国人损失约103亿元，创下五年来新高。 4 i2 |" K6 T6 u' H# V O
FBI的「网络犯罪投诉中心」（Internet Crime Complaint Center）每天接到超过2000件投诉，其中最常见的是网络钓鱼，2022年有30万497名被害人通报，受害总额超过5200万元。 1 E3 Q$ D$ E4 E7 {$ P8 Y7 ]
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钓鱼（phishing）的定义是「利用宣称合法公司但未经请求的电邮、短信和电话，要求被害人提供个人、财务和/或登录凭证」，这种诈骗手法往往会成功，因为钓鱼电邮通常与被害人熟悉的帐号相似，促使他们点选不安全的链接。
0 p& h# p9 y: |5 c报告指出，资料外泄与非付款诈骗是去年第二常见的网络诈骗，分别有5万8859人与5万1679人上当。 / Z, J- L2 n4 i" @4 E- h" j
勒索软件（ransomware）则是通过软件上锁被害人的数据并要求被害人付费解锁的一种诈骗手法。 FBI去年接获2385宗勒索软件诈骗，损失金额超过3430万元。 $ c$ { _4 c* x( ?& a! U- q
网络犯罪投诉中心示警，「勒索软件的诈骗者加害者会威胁受害者，若不付赎就公布资料，迫使被害人心生恐惧或担心资料外泄而付赎。」 ! C7 J" }0 d$ ?6 Q$ W4 f- F
网络诈骗集团发动攻击的对象，仍以健康照护产业为主，其次为关键基础建设与政府单位。
& d8 R8 N5 g8 s8 v7 o8 ]网络犯罪投诉中心报告指出，「FBI不鼓励付赎金给犯罪人士，付赎可能壮大其作为并鼓励犯罪集团攻击其他机构，也不保证能取回被害人的档案。」 ' [" @# ~3 o3 n, x9 { [; J
今年稍早，司法部破获一个名为HIVE的勒索集团，HIVE犯下87起关键基础建设勒索案件。
7 ~' H+ y" `9 u7 D2 \2 [8 H- e* l机房主要设于印度的电话客服中心诈骗2022年不法所得金额超过10亿元，报告指出，电话客服中心专挑受害影响深远的老人家下手，46%被害人年过古稀，高龄受害者遭诈骗的金额超过7亿2400万元，占总损失金额的69%」。
# O O2 J: [% f* h4 g4 D& R0 _整体而言，去年高龄族群遭网络诈骗的金额约31亿元，是受害最深的年龄族群; FBI表示，遭诈骗后成功追回损失资金的受害者仅占73%。
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